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Mautic 用户文档

Mautic 用户文档中文翻译，覆盖联系人、活动、渠道与配置等日常用法。

74 页更新于 3 个月前

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  1. 01 欢迎来到 Mautic 文档 Mautic 是一个开源营销自动化平台，为您提供最深入的受众洞察，从而使您能够建立更有意义的客户连接。 要开始使用 Mautic，请遵循 入门指南</getting_started/how_to_install_... 3 个月前
  2. 02 认证 Mautic 为用户提供基本认证，同时也支持与 SAML 单点登录（SSO）提供商集成。 SAML 单点登录 SAML 是一种单点登录协议，允许通过第三方用户来源（称为身份提供商，IDP）在 Mautic 中实现单... 13 小时前
  3. 03 创建主题 MJML 使营销人员能够轻松地创建和维护美观且响应式的 Mautic 主题。 为什么要使用邮件主题？ 主题的目的 GrapesJS 构建器可以在"所见即所得"（WYSIWYG）环境中插入 HTML 代码并进行编辑。... 3 个月前
  4. 04 邮件和落地页构建器 从 Mautic 3 开始，Mautic 已附带一个更新的现代化构建器，用于创建邮件和落地页。在 Mautic 4 中，它已成为默认构建器。 Attention 要将现有模板用于新构建器，您需要在配置文件中添加... 13 小时前
  5. 05 使用营销活动构建器 营销活动构建器提供了一个空白画布，您可以在其上构建营销活动工作流。营销活动构建器支持使用条件、决策和操作。您可以通过将各种决策、操作和条件拖放到画布上，轻松创建简单的工作流。 要构建营销活动，请执行以下步骤： 点击... 13 小时前
  6. 06 营销活动概述 营销活动是一种营销行为，它将组件与渠道协调一致，通过战略性定时的方式发布内容，以达成特定的业务目标。在添加联系人并设置所需渠道后，您可以创建营销活动来与联系人建立有意义的互动关系。 营销活动可用于联系人管理、营销运... 3 个月前
  7. 07 创建营销活动 创建营销活动是营销自动化流程的核心部分。当您创建新的营销活动时，需要执行基本的管理任务，例如为营销活动命名、编写描述、分配类别以及定义激活信息。 任何营销自动化营销活动的核心都是营销活动构建器。它允许您指定联系人如... 13 小时前
  8. 08 管理营销活动 您可以通过营销活动概览页面管理您的营销活动。 在营销活动列表中点击任意营销活动名称，即可进入该营销活动的概览页面。每个标签页都会显示营销活动的详细信息，包括已添加至该营销活动的联系人数量、已发送的邮件数量、由该营销... 13 小时前
  9. 09 营销活动故障排除 页面访问未被识别 要解决此问题，请尝试以下选项之一： 确保未在登录 Mautic 的情况下测试页面访问。Mautic 会忽略 Mautic 管理员的操作。因此，建议您使用匿名会话、无痕窗口、其他浏览器或退出 Mau... 3 个月前
  10. 10 分类 分类是一种组织 Mautic 元素的方式。分类可用于资源、营销活动、邮件、焦点项目、表单、页面、积分、社交监控和阶段。使用分类有两种方式： 创建特定元素专属的分类，例如仅用于资源、邮件或表单。 为所有 Mautic... 13 小时前
  11. 11 邮件 Mautic 使营销人员能够通过营销活动自动地向某个分组中的联系人群体发送邮件，或者进行一次性发送。邮件提供了一种与潜在客户、客户和联系人直接互动的方式。 邮件类型 邮件分为两种类型：模板邮件和分组（广播）邮件。 ... 3 个月前
  12. 12 焦点项目 焦点项目允许您通过横条、模态窗口、通知、弹窗和灯箱来吸引网站上的用户。您可以在不同时间以不同操作（例如退出意图）来触发焦点项目。 您可以在渠道菜单下找到焦点项目。 焦点项目设置 有多种不同类型的焦点项目，以及多种配... 3 个月前
  13. 13 营销消息 什么是营销消息？ 营销消息位于 Mautic 的渠道板块下，是您可以用来优化和个性化与客户沟通的渠道之一。 营销消息让您能够赋予客户决定权，让他们通过设置偏好的渠道来选择接收您发送内容的方式。 通过营销消息，您可以... 3 个月前
  14. 14 移动推送通知 移动通知将您的 iOS 和 Android 应用与 OneSignal 集成。使用您自己的 OneSignal 账户，您现在可以在获得联系人许可的情况下向其移动设备推送通知。在 Mautic 的插件管理器中启用插... 3 个月前
  15. 15 短信 通过短信渠道，可以从 Mautic 的营销活动中发送短信。 [!NOTE] 要使用此渠道，您必须先设置短信传输，例如 /plugins/twilio。 短信类型 Mautic 允许您创建两种类型的短信，就像您可以... 3 个月前
  16. 16 社交监测 可以通过监测 Twitter 的提及和话题标签来将联系人添加到 Mautic 中。 要求 您必须先配置 /plugins/twitter 插件 您必须定期触发社交监测 定时任务 </configuration/... 3 个月前
  17. 17 UTM 标签 UTM 标签也称为参数或短文本代码。在 URL 或链接中添加这些标签后，营销人员可以跟踪效果、创建自定义受众群体，并分析来自不同来源的网站流量。营销人员还可以将 UTM 标签与 Google Analytics 一... 3 个月前
  18. 18 网页通知 网页通知对营销人员来说可以是一个非常强大的工具。Mautic 集成了 OneSignal，允许您在联系人浏览网页资源时——包括 Mautic 落地页或您自己的网站——向他们推送信息，为您提供了又一个可以用来建立关... 3 个月前
  19. 19 公司 公司是一种根据与组织的关联来对联系人进行分组的方式。 互动/积分图表 图表中显示的互动包括联系人所做的任何已跟踪操作。例如页面访问、表单提交、邮件打开等。互动折线图显示公司联系人在过去 6 个月内的活跃程度。图表还... 13 小时前
  20. 20 资源 资源是您希望提供给联系人访问的内容片段。您想跟踪和分析谁在查看或下载您的资源。您可能还想根据联系人与哪些资源进行了互动来个性化他们的旅程。您还可以根据与资源的互动进行评分。 管理资源 资源分类 Mautic 允许您... 3 个月前
  21. 21 动态网页内容 动态网页内容是 Mautic 用来为联系人个性化网络体验的几种方法之一。营销人员可以在网页的特定区域向不同的人显示不同的内容。Mautic 用户可能希望根据收集到的关于网站访客的数据来个性化内容。即使匿名联系人也可... 3 个月前
  22. 22 表单 Mautic 订阅者使用表单进行潜在客户生成和数据收集。通过 Mautic 表单，营销人员可以将匿名网页访客转化为已知联系人，并通过渐进式画像构建联系人的档案。您在不显得侵扰或烦人的情况下能收集到的数据越多，您的个... 3 个月前
  23. 23 落地页 自定义偏好中心 落地页草稿 创建草稿落地页 Mautic 允许使用落地页编辑器中的"保存为草稿"按钮来创建落地页草稿。 此功能需要通过将配置参数 page_draft_enabled 添加到您的 local.p... 3 个月前
  24. 24 命令行界面 (CLI) 指令 Mautic 可能要求您使用命令行（CLI）。以下列出可用的 CLI 指令。 [!NOTE] 您可以运行以下命令查看此列表（以及其他命令，例如与 Doctrine 和其他供应商相关的命令）： bin/console... 3 个月前
  25. 25 定时任务 Attention Mautic 3 引入了定时任务的新路径 bin/console - 如果您使用的是旧版 Mautic 2.x 系列，应将其替换为旧版本 app/console Mautic 需要一些 c... 3 个月前
  26. 26 MaxMind 许可证 从 2.16 release 开始，Mautic 支持使用许可证密钥访问 MaxMind IP 查询服务。 Danger 从 3.2 版本开始，许可证密钥的格式必须为 AccountID:Licensekey。... 13 小时前
  27. 27 Mautic 配置设置 正确的配置对于品牌形象、性能以及团队成员的工作体验至关重要。大多数设置完成初始配置后无需更改。 系统设置 常规设置 站点 URL - 这是 Mautic 实际安装的位置。在此处设置该站点的 URL。Cron 任务需... 13 小时前
  28. 28 URL 缩短服务 Attention Mautic 5 引入了一项新的缩短功能，取代了之前在设置中使用的旧版缩短系统。如果您在 Mautic 4 中使用了缩短服务，在升级到 Mautic 5 后，请按照以下步骤重新配置。 新的 UR... 13 小时前
  29. 29 S/MIME 电子邮件签名 S/MIME - 安全/多用途互联网邮件扩展 - 是一种用于对多用途互联网邮件扩展（MIME）数据进行公钥加密和签名的标准。Mautic 支持 S/MIME 电子邮件签名，以帮助验证电子邮件的真实性，并确保电子邮件... 3 个月前
  30. 30 跟踪脚本 在完成 /configuration/cron_jobs 的安装和设置后，即可开始跟踪联系人。您需要在每个希望通过 Mautic 跟踪的网站的网页中添加一段 JavaScript 代码。 这是一个简单的过程，您可... 3 个月前
  31. 31 变量 [!TIP] 默认值 默认值 - 有时称为回退文本 - 在 | 字符后指定。例如，请考虑以下邮件问候语： Hi {contactfield=firstname|there}, 令牌修饰符 选择型和布尔型字段的标签... 3 个月前
  32. 32 联系人 联系人是营销自动化平台的核心因素。 所有访问过您的网站或以某种方式与您互动过的个人都属于联系人。 联系人类型 联系人分为两种类型： 访客 - 原"匿名线索" 尚未填写表单或以其他方式与您的网站互动的未识别访客。 M... 13 小时前
  33. 33 管理自定义字段 您可以通过管理菜单管理自定义字段 - 点击 Mautic 右上角的齿轮图标。 自定义字段 自定义字段 页面允许您查看所有现有的联系人字段以及您创建的任何自定义联系人字段。 您会注意到分组列显示了联系人资料中的具体字... 13 小时前
  34. 34 频率规则 频率规则是一组规则，用于定义在 Mautic 中您应通过任何方式与联系人进行沟通的次数上限。目前 Mautic 在邮件和短信渠道中实现了此功能，但这也适用于其他相关渠道，例如社交媒体提及或在其他渠道中发送的消息。 ... 3 个月前
  35. 35 ```rst `rst 导入联系人 ############### 通过 Mautic 的用户界面可以导入联系人。对于大批量导入，建议通过 cron 后台任务在后台完成。 自 Mautic 2.9 起，当导入任务创建或更新联... 3 个月前
  36. 36 ```markdown `markdown .. vale off 管理联系人 ################# .. vale on 管理联系人页面是主要的界面，您可以在此查看并与联系人（包括访客和标准联系人）进行交互。 ..... 3 个月前
  37. 37 偏好中心 管理联系人偏好 在 Mautic 中管理联系人时，您可以自定义其沟通偏好。要访问联系人的偏好中心，请按以下步骤操作： 打开联系人资料 - 要访问联系人资料，请导航至 Mautic 中的"联系人"部分，然后点击所需联... 13 小时前
  38. 38 标签 标签是灵活的标记，您可以随时为联系人添加或移除。与基于筛选条件对联系人进行分组的"分组"不同，标签允许您手动对联系人进行分类，以便快速识别、筛选和触发营销活动操作。 管理标签 创建标签 标签无需预先创建。您可以在为... 3 个月前
  39. 39 仪表盘 Mautic 1.4.0 引入了可自定义的仪表盘，每个用户都可以在其中组合包含想要跟踪的信息的小组件。Mautic 2.0 为仪表盘带来了许多增强功能。 日期范围筛选器 所有小组件都显示在组件列表顶部选定的全局日期... 13 小时前
  40. 40 安装 Mautic 有多种安装方式，您应根据自身情况和技术水平选择最合适的方法。 使用 生产包<使用生产包> 安装，可通过 网页安装程序<使用网页安装程序> 或 命令行<通过命令行安装> 进行。 通过 从 Git... 13 小时前
  41. 41 如何更新 Mautic 更新 Mautic 有两种方式： 使用命令行（推荐） 通过用户界面 [!NOTE] 如果使用 Composer 安装 Mautic，或已切换至基于 Composer 的安装方式，请直接跳转至下方 更新 Mauti... 13 小时前
  42. 42 如何切换到 Composer 在 Mautic 4 之前，您可以将 Mautic 下载为 ZIP 文件并安装在任何 PHP 服务器上。 然而，许多 Mautic 用户在安装和更新过程中遇到错误，其中不少错误导致了相当大的困扰，在某些情况下甚至造... 13 小时前
  43. 43 Mautic Marketplace [!WARNING] 当前 Marketplace 版本尚未验证插件的 Mautic 版本兼容性，因为这需要每个现有插件进行更改。 请不要盲目地手动安装 Mautic Marketplace 中看到的插件，因为它们... 13 小时前
  44. 44 Mautic 概览 Mautic 平台帮助您为业务创建强大的营销策略。使用 Mautic，您可以： 通过邮件、短信、社交媒体和焦点项目等渠道与您的联系人建立联系。 根据业务需求对联系人进行分组，并为每个分组个性化您的营销策略。 创建个... 13 小时前
  45. 45 Amazon S3 Amazon S3 插件允许您将 资源</components/assets> 托管在 Amazon S3 存储桶上，而非托管在本地服务器上。创建资源时，您可以从 S3 存储桶中选择，而非从本地计算机上传。 设置... 13 小时前
  46. 46 Clearbit 此插件可以： 通过 API 从 Clearbit 拉取联系人和公司的数据到 Mautic 中。 Clearbit 插件要求 Mautic 需安装在可公开访问的 URL 上。由于 Clearbit 需要向 Mauti... 13 小时前
  47. 47 HubSpot Mautic - HubSpot CRM 插件 Mautic 可以基于 联系人操作<testing integrations> 或 积分触发器</points/points> 将联系人推送到 HubSpot ... 13 小时前
  48. 48 MailChimp 此插件可以根据联系人操作或积分触发器将联系人发送到 MailChimp 列表。 授权 获取 MailChimp API 密钥 创建 MailChimp 账户。 前往 账户 / 附加功能 / API 密钥 并创建一个... 13 小时前
  49. 49 插件资源 Mautic 插件是可安装的软件包，可以扩展 Mautic 功能或将其与另一个系统集成。您可以在开发者文档的 Mautic Plugins 部分找到有关如何创建 Mautic 插件的更多信息。 您可以在右侧管理菜... 13 小时前
  50. 50 Salesforce 请参阅 Knowledgebase article on Salesforce 了解如何配置 Salesforce 集成的详细信息。 3 个月前
  51. 51 社交登录 使用 Mautic 的社交登录功能，用户可以轻松通过他们喜爱的社交平台（如 Twitter、Facebook 或 LinkedIn）登录。社交登录功能会自动使用个人资料数据预填表单，并在 Mautic 中更新或创建... 13 小时前
  52. 52 Twilio Mautic - Twilio 插件 在您开始从 Mautic 实例发送短信之前，需要先连接到能够发送短信的服务。 首个且默认实现的服务是 Twilio。 为了正确配置短信，请按照以下步骤操作： 在 Twili... 13 小时前
  53. 53 Vtiger Mautic - Vtiger CRM 插件 此插件可以在联系人执行某些操作时将联系人推送到 Vtiger CRM。 如果您还没有，请创建一个 Vtiger CRM 账户。 [!WARNING] 云端的 Vtig... 13 小时前
  54. 54 WordPress 安装与激活 要求 WordPress 4.6 或更高版本 PHP 5.6 或更高版本 步骤 下载 WP Mautic 插件。 前往您的 WordPress 管理仪表盘 → 插件 → 添加新插件。 点击"上传插件"并... 3 个月前
  55. 55 Zoho CRM Mautic 可以基于营销活动 操作 或 积分触发器 将联系人推送到 Zoho CRM。 语言配置警告 [!WARNING] 您必须 将 Zoho 和 Mautic 账户配置为 英文，同步才能正常工作。Zoh... 13 小时前
  56. 56 积分组 积分组是一项功能，允许用户对其联系人的得分进行分类。通过设置积分组，用户可以为联系人执行的每个操作（例如打开邮件、访问落地页或下载资源）分配特定数量的积分。 管理积分组 要访问 Mautic 中当前定义的积分组，请... 13 小时前
  57. 57 积分 积分为正确衡量联系人提供了一种方式。这些积分既有触发器也有操作。以下部分概述了所有相关的术语定义，以及对积分功能的透彻理解。这有助于使用积分使您的整体营销自动化过程取得成功。 积分操作 积分操作是指联系人积分总值发... 13 小时前
  58. 58 积分故障排除 页面访问未被识别 要解决此问题，请尝试以下选项之一： 确保您未在登录 Mautic 的状态下进行测试。Mautic 会忽略 Mautic 管理员的访问活动。因此，建议您使用匿名会话、隐私窗口、其他浏览器，或退出 M... 3 个月前
  59. 59 消息队列 您可以触发营销活动 营销 邮件，或将其作为邮件广播（分组邮件）发送。当超出频率规则时——无论是在联系人级别定义的，还是在配置中设置的默认规则——所有邮件都会进入队列等待后续处理。 优先级与尝试次数 您可以选择 高 ... 13 小时前
  60. 60 队列 您可以通过激活邮件和页面打开的队列机制来提高可扩展性。如果您在人们打开页面或邮件时遇到突发的大量流量，请使用此功能。 [!NOTE] 使用 RabbitMQ 或 Beanstalkd 的 Mautic 3.x 用户... 3 个月前
  61. 61 报告 Mautic 的报告菜单使您能够生成高度可自定义的报告。 您可以使用报告工具来跟踪营销指标、识别有效或需要改进的营销活动，以及进行故障排除或调查您好奇为什么会发生某事的原因。 要进入报告，点击实例左侧菜单中的报告链... 13 小时前
  62. 62 搜索 Mautic 搜索运算符和过滤器 Mautic 提供了多种搜索运算符和过滤器，用于深入查找相关资源。您可以通过点击搜索输入框旁边的问号按钮来查看可用的搜索过滤器和运算符。 如果缺少该按钮，则表示该实体没有可用的搜索过滤器。 Ma... 13 小时前
  63. 63 管理分组 Mautic 中的分组是联系人的列表或群体。使用分组来发送邮件、触发营销活动或进行分析。您可以从 静态 和 动态 分组类型中添加和移除联系人。 分组提供了轻松组织联系人的方式。有各种各样的字段可用于配置这些分组。 ... 13 小时前
  64. 64 阶段 Mautic 阶段为用户提供了一种跟踪和管理联系人在营销生命周期或漏斗各阶段进展的方式。 通过将联系人归入不同的阶段，您可以更好地了解他们与品牌的互动情况，并相应地调整您的营销策略。 创建好阶段之后，您可以根据联系... 13 小时前
  65. 65 代码模式 代码模式是邮件和落地页编辑表单中提供的一个选项。它允许您以 HTML 代码形式创建/插入/编辑内容。这对于您不想使用 Mautic 主题而想使用从第三方主题构建器复制的 HTML 主题，或者您更偏好直接编辑 HTM... 13 小时前
  66. 66 自定义主题 Mautic 允许您自定义主题，甚至从头创建自己的主题。要执行此操作，请前往主题管理器，在您想要修改的预装主题旁边打开下拉菜单并下载。 自定义现有主题 要自定义下载的主题，请参阅开发者文档中的 Themes di... 3 个月前
  67. 67 管理主题 主题控制着 Mautic 落地页、邮件、表单和消息页面的外观和风格。 基本的 Mautic 安装预装了许多主题，供您"直接使用"或根据特定项目进行调整。 也可以从头创建 Mautic 的 Themes。 通过管理... 3 个月前
  68. 68 主题结构 请访问开发者文档中的 Themes directory structure 部分了解更多详情。 3 个月前
  69. 69 翻译 作为一个拥有全球社区的国际项目，Mautic 存在许多翻译版本。如果您尚未找到您的语言，请查看有关如何 翻译 Mautic 的部分。 如何在 Mautic 中选择语言 有两个地方可以选择用户界面的语言。 默认语言... 3 个月前
  70. 70 文件所有权和权限 如果您遇到类似以下的错误： .WARNING: PHP Warning - require(/mautic/var/cache/prod/doctrine/orm/Proxies/__CG__MauticCateg... 3 个月前
  71. 71 更新失败的故障排除 有时在更新 Mautic 时，过程可能会停滞或中途失败。这可能会导致问题，因为它会使 Mautic 处于两个版本之间的状态，通常这会让系统无法使用。 [!NOTE] 一般来说，更新以这种方式失败是因为托管环境的资源... 3 个月前
  72. 72 处理资源限制 在安装或使用 Mautic 时，您可能会遇到服务器配置的限制。这些通常表现为以下错误： The Uploaded file exceeds the upload_max_filesize directive Max... 3 个月前
  73. 73 角色 您可以通过为用户创建账户并将其与角色关联来控制对 Mautic 实例的访问。 用户</users_roles/managing_users> 是个人用来访问 Mautic 的账户，而 角色<roles> 则允许或... 3 个月前
  74. 74 管理用户 管理员可以通过点击屏幕右上角的设置齿轮图标，在 Mautic 中管理具有适当权限的用户。 创建用户时，填写所有必填字段，根据需要添加签名，并为其分配用户名和密码。对于有权限访问您 Mautic 实例的用户，请始终使... 3 个月前