公司
公司是一种根据与组织的关联来对联系人进行分组的方式。
互动/积分图表
图表中显示的互动包括联系人所做的任何已跟踪操作。例如页面访问、表单提交、邮件打开等。互动折线图显示公司联系人在过去 6 个月内的活跃程度。图表还显示了联系人获得的积分总和。
已分配联系人列表
您可以在已分配联系人列表表格中找到联系人列表,显示其最近活动日期,前面是公司信息(包括公司名称、地址和所有自定义公司字段)以及互动图表。这是了解您所知的该公司联系人近期活动的好方法。
公司重复项
公司名称字段默认是唯一标识符。您可以在 自定义字段 部分选择任何其他公司字段作为唯一标识符。
在 配置 > 公司设置 中,您可以选择合并具有多个标识符的公司时使用的运算符 —— 可以是 AND 或 OR。
这些设置允许 Mautic 在导入过程中、使用集成框架以及在 Mautic 的其他部分中查找和合并重复的公司。
公司操作
合并公司
在编辑公司时,您可以使用 合并 按钮将此公司合并到另一个现有公司中。
搜索您要合并到的公司,然后点击开始合并。与被合并公司关联的联系人现在将与保留的公司关联。
合并过程完成后,Mautic 会将您重定向到保留的公司,因为旧公司已不再存在。
公司自定义字段
默认情况下,公司有一组预设字段,但您可以根据需要自定义这些字段。
- 转到 自定义字段 并创建一个新字段
- 将下拉选择框从联系人对象更改为公司对象
- 保存自定义字段
公司分组
您可以基于公司记录创建分组。选择要筛选的任何公司字段及其匹配条件,Mautic 将列出与所选字段匹配的所有联系人。
识别公司
Mautic 严格通过基于 公司名称、**城市**、**国家或州** 的匹配条件来识别公司。如果城市或国家未作为识别字段提供以识别联系人,则公司无法匹配。
营销活动中的公司操作
可以基于营销活动操作将联系人添加到新公司。
创建和管理公司
要创建或管理公司,请转到左侧导航栏中由建筑图标标识的公司菜单。在此区域中,您可以创建、编辑或删除公司。
将公司分配给联系人
有多种方式可以将公司分配给联系人,如下所述:
联系人资料
您可以在创建或编辑现有联系人时,在联系人资料中将联系人分配给公司。Mautic 将最近分配的公司视为联系人的主公司。
联系人列表视图
您可以在联系人列表视图中批量将公司分配给选定的联系人。
通过营销活动
您可以通过营销活动选择 将联系人分配给公司 操作来分配公司以识别联系人。
通过表单
在通过表单识别联系人时,如果满足以下条件,您还可以关联现有公司或创建新公司:
- 表单包含公司名称作为表单字段 - 公司匹配/创建所必需,
- 表单包含城市作为表单字段 - 公司匹配/创建所必需,
- 表单包含国家作为表单字段 - 公司匹配/创建所必需,
- 表单包含州作为表单字段 - 公司匹配/创建可选。
公司评分
可以通过营销活动操作或表单操作来更改公司评分。使用这些操作时,需要先识别联系人,然后更改分配给该联系人的公司的积分。
- 在表单或营销活动中选择 更改公司评分 操作
- 一旦提交或触发,Mautic 将识别营销活动或表单中的公司并更改其积分。
设置主公司
您可以通过联系人详情界面设置主公司。
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