Zoho CRM
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Mautic 可以基于营销活动 操作 或 积分触发器 将联系人推送到 Zoho CRM。
语言配置警告
您必须 将 Zoho 和 Mautic 账户配置为 英文，同步才能正常工作。Zoho 会根据语言更改每个联系人字段的别名，这会导致字段不匹配和同步错误。
配置 Zoho CRM 插件
- 如果还没有，请创建一个
Zoho CRM账户。 - 通过前往
Zoho API Console生成密钥对。 - 选择 基于服务器的应用程序，并为客户端提供名称、您的 Mautic 实例 URL 以及回调 URL（您可以通过在 Mautic 中前往 插件 > ZohoCRM 并复制回调 URL 来获取，通常格式为
https://mautic.example.com/plugins/integrations/authcallback/Zoho）。
- 将在 Zoho API 控制台中创建的客户端 ID 和客户端秘密输入到 Mautic Zoho 集成插件中。
您必须选择与您的 CRM 实例对应的正确数据中心 - 例如，如果您通过 crm.zoho.com 访问您的 CRM，则应在下拉菜单中选择 .com 选项。
- 根据您的 Zoho CRM 实例 URL 选择正确的数据中心，然后点击按钮授权插件访问您的实例。弹出窗口将提示您登录 Zoho 并授权访问 - 选择 接受。
授权成功后，按钮将更新为显示"重新授权"。
- 在功能标签中，您可以选择希望此集成执行的操作：
- 触发的操作推送联系人到集成 - 触发时，Mautic 将联系人推送到 Zoho
- 从集成拉取联系人和/或公司 - 从 ZohoCRM 拉取所有联系人和/或公司到 Mautic
- 推送联系人和/或公司到此集成 - 将所有联系人和/或公司从 Mautic 推送到 ZohoCRM
请注意，这仍然需要 定时任务<cron jobs> 才能运行
您还可以配置其他选项：
- 更新空值 - 无论数据优先级如何，都会在 ZohoCRM 和 Mautic 上更新空值。
- 选择从 Zoho 的哪些对象拉取数据 - 您可以在此指定要从 ZohoCRM 拉取哪些对象 - 线索、联系人和/或账户
- 配置
字段映射<field mapping>。
如果 Mautic 对象的值是空的，则发送值"未知"。如果 ZohoCRM 字段是选择列表，请确保 Mautic 字段的列表值与 ZohoCRM 中该字段的值匹配。
- 将启用开关设置为 是。
- 点击 保存并关闭。
测试 Zoho CRM 插件
按照 这些步骤<testing integrations> 测试集成。